Mesafeli satış sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Etik Farma (“Satıcı”) ile www.etikfarma.com
(alan adı örnektir) internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi (“Alıcı”) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Etik Farma
E-posta: info@etikfarma.com
Telefon: Site üzerinde belirtilen iletişim numarası
Adres: Site üzerinde yer alan şirket adresi
Alıcı:
Ad, soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri; sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, toplam satış bedeli (KDV dâhil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlandığı aşamada Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde belirtildiği gibidir.
4. TESLİMAT
4.1. Ürün/ürünler, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içerisinde Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
4.2. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4.3. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, grev vb.) nedeniyle teslimat gecikebilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir.
5. ÖDEME
Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, ambalajı açılmamış, bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması zorunludur.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Tüketici tarafından koruyucu bandı açılmış ürünler
8. İADE VE ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 (ondört) gün içerisinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.
9. AYIPLI ÜRÜNLER
Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünlerde kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
10. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup detaylar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
11. YETKİLİ MERCİLER
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.
